ステップ １
鍵をなくした！インロックした！カギが折れてしまった、などのトラブルはまずお電話ください。
メールでの問い合わせも可能です 。
ステップ ２
スタッフが鍵のトラブル内容の詳しい状況・場所などをお聞きし、到着時間や作業料金の見積もりをいたします。（料金問い合わせのみでもOKです）
※車種・年式やイモビライザーのICチップ入りなど、お問い合わせの段階で分かると、より正確な料金をお伝え出来ます。
※当店は鍵の職人（プロ）がおります、電話だけ受け付けて地方の鍵屋さんを紹介するような大手の会社とは違い、電話でおおよその料金をご提示できると思います。
ステップ ３
スタッフ（職人）がお客様の元へ向かい、トラブルを解決致します。※鍵開け、鍵製作などの作業前に身分証明の提示をしていただきます。